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Kundeninfo

Mein Konto

Mit der Mein Konto-Funktion haben Sie selbst die Möglichkeit, Ihre Kundendaten und Ihr Passwort zu ändern sowie Ihre letzten Bestellungen einzusehen. In der Bestellübersicht können Sie für Pakete die DHL-Tracking-Funktion durch einen Klick auf Sendung verfolgen starten. Ebenso können Sie hier Ihren Merkzettel und Ihren Wunschzettel anlegen und verwalten. Geben Sie hierzu im Login Ihren Benutzernamen (= Email-Adresse) und Ihr Passwort ein.

Wenn Sie Neukunde sind und noch keine Bestellung bei uns aufgegeben haben, besteht für Sie auch die Möglichkeit, ein persönliches Konto anzulegen - ohne gleich etwas bei uns zu bestellen. So können Sie zum Beispiel auch ohne Kunde zu sein einen Wunschzettel anlegen.

Drücken Sie hierzu auf die Schaltfläche Noch kein Kunde? und füllen das Registrierungsformular aus. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie von uns eine Email mit Ihren Login-Daten.

Geschenkeliste

Die Geschenkeliste funktioniert wie der Wunschzettel. Sie erstellen eine persönliche Liste aller Artikel, die Sie gerne hätten und die wir in unserem Shop anbieten. Freunde, Verwandte und alle anderen Gäste können damit das perfekte Geschenk für Sie finden.

Hochzeitsliste

Die Hochzeitsliste funktioniert wie der Wunschzettel. Sie erstellen eine persönliche Liste aller Artikel, die Sie gerne hätten und die wir in unserem Shop anbieten. Freunde, Verwandte und alle anderen Hochzeitsgäste können damit das perfekte Geschenk für Sie finden.

Wunschzettel

Unser Wunschzettel ist eine persönliche Liste aller Artikel, die Sie gerne hätten und die wir in unserem Shop anbieten. Freunde, Verwandte und alle anderen, die es gut mit Ihnen meinen, können damit das perfekte Geschenk für Sie finden.

Sobald Sie sich im Shop angemeldet haben, können Sie sich einen persönlichen Wunschzettel anlegen. Die Artikel werden ganz einfach durch einen Klick auf der Produktinformationsseite auf die Schaltfläche Zum Wunschzettel hinzufügen in Ihren Wunschzettel abgelegt. Auf der Übersichtsseite können Sie Ihren Wunschzettel verwalten (ändern/löschen).

Für die Schenkenden:
Um auf den Wunschzettel Ihrer Lieben zugreifen zu können, geben Sie in der Suchfunktion auf der linken Seite des Shops Wunschzettel suchen einfach den Namen oder die Email-Adresse ein und klicken auf suchen. Ein Beispiel für die Wunschzettelfunktion können Sie sich anzeigen lassen, indem Sie mustermann in die Suchfunktion eingeben. Nun erscheint der Wunschzettel und Sie können durch Drücken der Schaltfläche Bestellen den gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und über den Warenkorb Ihre Bestellung fortsetzen.

Bitte geben Sie im Bestellformular unbedingt noch einmal unter Weitere Nachricht den Wunschzettelbesitzer an (zum Beispiel: Wunschzettel Ralf Mustermann). Hier können Sie uns auch mitteilen, ob wir das Geschenk für Sie in Geschenkpapier verpackt an den Wunschzettelbesitzer schicken sollen. In diesem Fall benötigen wir einen kurzen Text für die Geschenkkarte.

Merkzettel

Der Merkzettel funktioniert wie der Wunschzettel, nur mit dem Unterschied, dass er nur für den jeweiligen Kunden sichtbar ist. Sobald Sie sich im Shop angemeldet haben, können Sie einen persönlichen Merkzettel anlegen und verwalten (ändern/löschen). Die Artikel werden auch hier durch einen Klick auf der Produktinformationsseite auf die Schaltfläche Zum Merkzettel hinzufügen in Ihren Merkzettel abgelegt.

Wenn Sie einen Artikel auf dem Merkzettel kaufen möchten, klicken Sie neben dem Artikel einfach auf die Schaltfläche Bestellen und setzen Ihre Bestellung über den Warenkorb fort.

Treuerabatt

Ab der zweiten Bestellung erhalten Sie einen Treuerabatt von 3 %. Bitte melden Sie sich hierzu vor Auslösen einer weiteren Bestellung im Login mit Ihren Kundendaten, die Ihnen mit der Versandinformation übermittelt wurden, an und Sie erhalten automatisch den 3 %igen Treuerabatt.

Ihre Login-Daten können Sie auch jederzeit per Email info@alosso.de anfordern.

Bestellformular

Hier haben Sie die Möglichkeit, unser Bestellformular als PDF-Datei herunterzuladen. Dieses PDF-Bestellformular können Sie am PC ausfüllen, ausdrucken und uns per Fax oder Brief zukommen lassen.

Bestellformular ALOSSO.design

Den benötigten Adobe Reader können Sie hier kostenlos herunterladen.

Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Rechnung, Barzahlung bei Abholung oder PayPal.

Vorkasse:
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Sie erhalten bei Zahlung per Vorkasse einen Rabatt von 2 %.

Rechnung:
Firmenkunden und Behörden bieten wir die Zahlung auf Rechnung an (Firmenkunden geben hierzu bitte ihre Umsatzsteuer-ID an). Privatkunden haben die Möglichkeit, ab der 2. Bestellung auf Rechnung zu zahlen.

Barzahlung
Selbstverständlich können Sie alle Artikel bei uns abholen und bar bezahlen. Bitte setzen Sie sich vorher telefonisch mit uns in Verbindung um sicherzustellen, dass der gewünschte Artikel vorrätig ist.

PayPal:
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie Ihre Einkäufe sicher, einfach und schnell bezahlen können. Für Käufer ist das Bezahlen mit PayPal immer kostenlos (nähere Informationen finden Sie unter Zahlung per PayPal)

Zahlung per PayPal

Zahlen mit PayPal ist ganz einfach, denn jeder der über ein Bankkonto oder eine Kreditkarte verfügt kann problemlos mit PayPal bezahlen. Dazu kann man entweder sein PayPal-Konto per Banküberweisung aufladen, oder aber die unkomplizierte Bezahlung per Lastschrift oder Kreditkarte nutzen.

Bezahlen mit nur 2 Klicks, ohne Eingabe von Bank- oder Kreditkartendaten.

Der Verkäufer erhält das Geld innerhalb von Sekunden.

Ihre Bank- und Kreditkartendaten werden nicht an Dritte herausgegeben.

Für Käufer ist das Bezahlen mit PayPal immer kostenlos.

Und so gehts:

Wählen Sie im Bestellvorgang die Zahlungsart PayPal und setzen den Bestellvorgang wie gewohnt fort. Nachdem Sie auf Bestellung abschicken geklickt haben, werden Sie automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet.

Auf der PayPal-Seite haben Sie nun die Möglichkeit, ein PayPal-Konto zu eröffnen (die benötigten Daten sind bereits aus Ihrer Bestellung im PayPal-Formular übertragen) oder, falls Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen, sich in Ihr PayPal-Konto einzuloggen.

Sie überprüfen nur noch die Zahlungsdetails und bestätigen den Betrag. Ihre Zahlung ist mit wenigen Klicks abgeschlossen.

Ganz gleich wo Sie mit PayPal bezahlen, Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind immer sicher bei PayPal gespeichert. Sie werden bei der Zahlung nicht an den Verkäufer übermittelt.

Geschenkgutscheine

Sie finden nicht das richtige Geschenk? Ob Weihnachten, Geburtstag, Muttertag, Hochzeit oder nur um einem lieben Menschen eine Freude zu bereiten - verschenken Sie doch einmal einen Geschenkgutschein aus unserem Shop.

Legen Sie den Geschenkgutschein in der gewünschten Höhe in den Warenkorb und führen Sie die Bestellung wie beschrieben weiter aus. Geben Sie bei Versandart und Zahlungsart Geschenkgutschein ein. Nach Zahlungseingang erhalten Sie einen gedruckten Gutschein mit einem Gutscheincode versandkostenfrei an Ihre oder an eine von Ihnen genannte Anschrift.

Der Beschenkte kann nun in unserem Shop einkaufen und durch Eingabe des Gutscheincodes wird der Wert des Geschenkgutscheines vom Kaufpreis abgezogen. Falls der Warenwert über dem Gutscheinwert liegt, muss der Beschenkte den Differenzbetrag durch Zahlung per Vorkasse ausgleichen. Sollte der Warenwert unter dem Gutscheinwert liegen, so wird das Restguthaben beim nächsten Einkauf verrechnet.

Eine Barauszahlung des Geschenkgutscheines ist nicht möglich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Hier haben Sie die Möglichkeit, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen als PDF-Datei herunterzuladen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB von ALOSSO.design

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